鄭州
經驗不限
大專
2025-12-03 11:24:54
808人關注
職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
1接聽用戶（司機）來電，按照相應流程給予客戶準確的答復及操作指
導；
2、受理用戶的投訴及建議，并準確記錄相關信息遞交到相關處理部門；
3、準確記錄用戶反饋的問題，進行跟蹤處理；
4、通過專業、優質的服務，解決用戶問題，提升用戶滿意度；
5、從用戶來電發現產品、流程等方面存在的問題，及時反饋相關人員；
6、嚴格遵守公司規章制度，對于公司信息數據嚴格保密。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：鄭州金水區花園路與國基路交叉口西北120米
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
