洛陽
應屆畢業生
中專
2025-12-03 09:00:51
933人關注
職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
崗位職責：
1、負責接聽移動用戶來電話咨詢，查詢辦理移動業務、受理客服投訴問題
2、熟悉掌握移動業務知識
3、快速掌握公司的新政策、新業務電話服務過程中，積極主動推介公司新業務促使客戶達成意愿
4、受理客戶申請的業務、客戶投訴電話并準確記錄投訴內容及其他崗位協助的業務及時處理
5、協助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問題，對服務工作提出改進
任職資格：
1、16--35 周歲、男女不限；
2、中專以上學歷，經驗不限；
3、會普通話、會簡單電腦操作；
薪資福利待遇：
試用期 2 個月：基本工資 2000+500 補助+500 績效+營銷
轉正后：基本工資 2000+500 補助（包含 200 全勤）+提成+營銷+獎勵=4500 元-8000 元。繳納五險、帶薪假，法節定假日享三倍薪資.
每季度舉行崗位競聘，坐席—班組長—質檢—主管—項目經理。
注：聯系我時，請說是在河南人才網上看到的。
工作地點
地址：洛陽洛龍區無
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
