職位描述
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一、工作內(nèi)容
【聯(lián)通接聽客服】接聽聯(lián)通用戶來電,為客戶提供查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議等服務(wù),幫助客戶解決在使用通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題和需求。
二、任職要求
1.普通話標(biāo)準(zhǔn);
2.男女不限,性格溫和,有耐心;
3.大專及以上學(xué)歷;有相關(guān)經(jīng)驗可以放寬學(xué)歷至高中、中專(但需要能提供畢業(yè)證)4.年齡18-35歲。
三、上班時間
8小時工作制,輪班倒休制,有大夜班,月休6-7天,遇法定節(jié)假日按勞動法規(guī)定發(fā)放三倍工資。
四、薪資
培訓(xùn)期:4周左右,按出勤天數(shù)計發(fā)60元/天,培訓(xùn)合格后額外獎勵20元/天(僅限第一次考核通過人員,補考、重培人員無此獎勵)
試用期:2個月,平均工資3-4K
轉(zhuǎn)正期:綜合薪資4-5K/月,計件制上不封頂,多勞多得。
五、福利
1.簽訂正式勞動合同或者見習(xí)協(xié)議,享受公司正式員工待遇;
2.公司設(shè)有食堂,就餐環(huán)境干凈衛(wèi)生,經(jīng)濟實惠;
3.豐富多彩的團隊活動,每季度會舉辦大型活動,公司設(shè)有大型減壓室(擁有專業(yè)減壓設(shè)備及各種體育器材);
4.享受各類節(jié)假日福利,發(fā)放季度積分獎勵、年終獎勵等。
六、晉升渠道
崗位內(nèi)部可通過技能、管理雙方向進行晉升和自我發(fā)展,如業(yè)務(wù)支撐、專家席、投訴處理、質(zhì)檢部、培訓(xùn)部或組長、班長、主管、運營經(jīng)理等,優(yōu)秀管理人員作為核心干部定向到總部進行培養(yǎng)或引薦。
面試/工作地址:鄭州市金水區(qū)國基路花園路交叉口西北角中國聯(lián)通院內(nèi)5號樓15樓八【環(huán)境優(yōu)美,中央空調(diào)】
【聯(lián)通接聽客服】接聽聯(lián)通用戶來電,為客戶提供查詢、咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議等服務(wù),幫助客戶解決在使用通信業(yè)務(wù)產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題和需求。
二、任職要求
1.普通話標(biāo)準(zhǔn);
2.男女不限,性格溫和,有耐心;
3.大專及以上學(xué)歷;有相關(guān)經(jīng)驗可以放寬學(xué)歷至高中、中專(但需要能提供畢業(yè)證)4.年齡18-35歲。
三、上班時間
8小時工作制,輪班倒休制,有大夜班,月休6-7天,遇法定節(jié)假日按勞動法規(guī)定發(fā)放三倍工資。
四、薪資
培訓(xùn)期:4周左右,按出勤天數(shù)計發(fā)60元/天,培訓(xùn)合格后額外獎勵20元/天(僅限第一次考核通過人員,補考、重培人員無此獎勵)
試用期:2個月,平均工資3-4K
轉(zhuǎn)正期:綜合薪資4-5K/月,計件制上不封頂,多勞多得。
五、福利
1.簽訂正式勞動合同或者見習(xí)協(xié)議,享受公司正式員工待遇;
2.公司設(shè)有食堂,就餐環(huán)境干凈衛(wèi)生,經(jīng)濟實惠;
3.豐富多彩的團隊活動,每季度會舉辦大型活動,公司設(shè)有大型減壓室(擁有專業(yè)減壓設(shè)備及各種體育器材);
4.享受各類節(jié)假日福利,發(fā)放季度積分獎勵、年終獎勵等。
六、晉升渠道
崗位內(nèi)部可通過技能、管理雙方向進行晉升和自我發(fā)展,如業(yè)務(wù)支撐、專家席、投訴處理、質(zhì)檢部、培訓(xùn)部或組長、班長、主管、運營經(jīng)理等,優(yōu)秀管理人員作為核心干部定向到總部進行培養(yǎng)或引薦。
面試/工作地址:鄭州市金水區(qū)國基路花園路交叉口西北角中國聯(lián)通院內(nèi)5號樓15樓八【環(huán)境優(yōu)美,中央空調(diào)】
工作地點
地址:鄭州金水區(qū)鄭州金水區(qū)花園北路國基路(路口)中國聯(lián)通院內(nèi)5號樓
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
喬永士HR
北京電信發(fā)展有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北京市海淀區(qū)復(fù)興路65號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-12-03 22:20:39
818人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
