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崗位職責：
1. 負責日常設備維修工作，解答用戶在使用過程中的問題；
2. 快速響應客戶關于充電樁的故障反饋，必要時及時前往現場進行維修，更換故障部件，恢復設備正常運行。
3. 制定并執行充電樁定期檢修維護計劃，定期巡檢設備，清潔內部灰塵，緊固松動部件，校準相關參數，預防設備故障。
4. 收集現場故障數據與用戶反饋信息，整理分析后反饋給研發團隊，助力產品優化升級。
5. 與其他部門協作，共同處理用戶投訴與售后問題，提升客戶滿意度。
任職要求：
1. 電氣、電子、自動化等相關專業，大專及以上學歷。
2. 1 - 3 年售后技術服務工作經驗，有充電樁或電氣設備售后維修經驗者優先。
3. 熟悉直流充電樁結構與工作原理，能獨立完成常見故障排查與維修。
4. 具備良好的溝通能力與客戶服務意識，工作積極主動、責任心強。
5. 持有電工證，懂高壓電路工作原理及操作規范，能適應出差。